PERGUNTAS FREQUENTES

Qual é o custo de envio?

Os valores variam de acordo com cada CEP, podendo ser consultado no carrinho de compras.

Onde posso receber meu pedido?

Você receberá o pedido em sua casa, enviamos para todo o Brasil através dos Correios.

Qual o prazo para realizar uma troca?

Você tem até 30 dias, após a data do recebimento do pedido, para solicitar a troca ou a estorno do pagamento. Entre em contato conosco através do e-mail: contatousekatchup@outlook.com ou até mesmo através da nossa página no Instagram.

Quais as condições para a troca?

O produto deve ser devolvido sem sinais de uso ou lavagem. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise em nosso centro de distribuição, nesta momento verificaremos qualquer divergência ou violação do produto ou sinais de mal uso.

Gostaria de receber em embalagem para presente?

No momento da compra preencha o campo "Comentários" com a frase "Embalar para Presente".

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

- Cartão de Crédito 

- Boleto Bancário

- Transferência Bancária (esta opção apenas através do Instagram ou WhatsApp 79 9957.7122 (Atendimento das 9h às 17h)

Tabelas de Tamanhos: